Este documento describe los métodos de gestión del sitio web https://kriswa.ae (el “Sitio”), en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios (“Usuarios”) que lo visitan.
Esta información se proporciona, de conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo n.º 196/2003 y el artículo 32 del RGPD – Reglamento General de Protección de Datos (UE/2016/679), el denominado Código de Protección de Datos Personales (“Código de Privacidad”), a todos aquellos que se comunican con Kriswa International (la “Empresa”) completando el formulario en línea para solicitar información sobre los servicios del Responsable del Tratamiento o para enviar solicitudes espontáneas, disponible en la sección “Contacto” del Sitio Web, o enviando un correo electrónico a las direcciones que figuran en el Sitio Web.
Esta política de privacidad se aplica únicamente al Sitio Web y no a otros sitios web a los que se pueda acceder a través de enlaces en el Sitio Web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento es Kriswa International, con domicilio social en IFZA Property FXCO Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos (el “Responsable del Tratamiento”).
El encargado del tratamiento es Kriswa International. Para obtener una lista actualizada de los encargados del tratamiento, escriba a info@kriswa.ae.
2. Tipos de datos tratados y finalidades del tratamiento
2.1 Datos personales
El Responsable del Tratamiento recopila y utiliza los datos personales proporcionados por el Usuario para las siguientes finalidades:
a) permitir al Usuario solicitar información al Responsable del Tratamiento sobre los servicios ofrecidos en el Sitio;
b) procesar las solicitudes de los Usuarios y proporcionarles los presupuestos solicitados;
c) responder a las solicitudes de empleo presentadas espontáneamente por los Usuarios;
d) con el consentimiento expreso de los Usuarios, enviar comunicaciones promocionales o boletines informativos sobre los productos o servicios ofrecidos por Kriswa International por correo electrónico.
2.2 Datos de navegación
Durante su funcionamiento normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar el Sitio adquieren ciertos datos personales, cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Esta información no se recopila para asociarla con interesados identificados, pero por su propia naturaleza, podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los Usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcta, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.
Estos datos se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para verificar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su procesamiento. Los datos podrán utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos contra el Sitio. Salvo esta eventualidad, los datos de contacto web se conservan actualmente durante un máximo de siete días.
2.3 Cookies
Para el tratamiento de los datos del Usuario mediante cookies, consulte la información pertinente disponible en el siguiente enlace: política de cookies.
2.4 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el Sitio, o las solicitudes de información enviadas a través de la sección “Contacto”, conllevan la posterior adquisición de cualquier otro dato personal del Usuario incluido en dichas comunicaciones, que será tratado por el Responsable del Tratamiento para responder a las mismas.
3. Métodos de tratamiento
Los datos personales se tratan mediante herramientas manuales, informáticas y automatizadas durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recopilados.
El Responsable del Tratamiento adopta medidas de seguridad específicas para garantizar que el tratamiento de datos cumpla con el Código de Privacidad, con especial atención a la prevención de la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto o el acceso no autorizado a las bases de datos.
4. Nature des données et conséquences d’un refus de réponse
Le traitement des données est nécessaire pour transmettre les demandes d’information au responsable du traitement, permettre à ce dernier de traiter les demandes de l’utilisateur et communiquer les devis demandés pour l’utilisation des services de Kriswa International.
Le refus de consentir à ce traitement empêcherait donc l’utilisateur de communiquer avec le responsable du traitement et ce dernier de répondre à ses demandes.
Le traitement des données pour l’envoi de communications commerciales et de newsletters est facultatif. Cependant, un refus de consentement empêchera l’utilisateur de recevoir les actualités et/ou les promotions proposées par Kriswa International.
5. Droits de la personne concernée
L’utilisateur a le droit, à tout moment, d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et d’en recevoir communication.
L’utilisateur a notamment le droit d’obtenir des informations concernant :
a) la source des données personnelles ;
b) les finalités et les modalités du traitement ;
c) la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide de moyens électroniques ;
d) les coordonnées des responsables du traitement et des sous-traitants ;
e) les personnes ou catégories de personnes auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en leur qualité de représentants désignés sur le territoire de l’État, de sous-traitants ou de personnes chargées du traitement.
L’Utilisateur a également le droit d’obtenir :
f) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ;
g) l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des données traitées illicitement, y compris les données dont la conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
h) la confirmation que les opérations visées aux points a) et b) ont été notifiées, y compris leur contenu, aux destinataires des données, sauf si cette notification s’avère impossible ou exige des efforts manifestement disproportionnés au regard du droit protégé.
L’Utilisateur a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :
a) pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, même si ce traitement est pertinent au regard de la finalité de la collecte ;
b) au traitement des données à caractère personnel le concernant à des fins d’envoi de publicités, d’études de marché ou de communications commerciales.
Pour exercer les droits susmentionnés, il suffit d’écrire à Kriswa International à son siège social indiqué ci-dessus ou à l’adresse électronique info@kriswa.ae, en précisant « Crisandcris.net – Exercice des droits de la personne concernée » dans l’objet de votre message.
6. Divulgation des données
Les données à caractère personnel collectées sur le Site ne seront ni divulguées, ni vendues, ni transférées à des tiers, sauf si la loi l’exige.
Dans tous les cas, les Données peuvent être communiquées à des sociétés mandatées spécifiquement pour réaliser des prestations particulières dans le cadre des activités du Responsable du traitement et/ou, plus généralement, pour son compte. Ces sociétés agiront en qualité de responsables du traitement et/ou de sous-traitants indépendants. Ceci s’applique également à la divulgation et/ou à la diffusion de données demandées, conformément à la loi, par les forces de police, les autorités judiciaires, les services de renseignement et de sécurité, ou d’autres entités publiques à des fins de défense ou de sécurité nationale, ou de prévention, de détection ou de répression des infractions.
7. Modifications
Le présent document constitue la politique de confidentialité du Site et peut faire l’objet de modifications et/ou de mises à jour.
8. Durée du traitement
Le traitement des données ne dépassera pas la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, dans le respect des obligations civiles, fiscales et autres obligations applicables.
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La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 27 février 2026.