سياسة ملفات تعريف الارتباط

١. المقدمة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني stores.gustiqo.com (يُشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»)
من قِبَل Kriswa (رخصة رقم 64700)، البريد الإلكتروني للتواصل:
contact@gustiqo.com.

تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل واضح وشفاف، وفقًا للمادة 13 من اللائحة (EU) 2016/679
(اللائحة العامة لحماية البيانات – GDPR) وقرار هيئة حماية البيانات الإيطالية رقم 229 الصادر
بتاريخ 8 مايو 2014، أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في الموقع وأغراضها وكيفية إدارة
المستخدم لتفضيلاته.

٢. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُرسلها المواقع الإلكترونية المُزارة إلى
متصفح المستخدم، حيث تُخزَّن ثم تُعاد إرسالها إلى الموقع عند الزيارة التالية. تُمكِّن الموقعَ
من التعرف على جهاز المستخدم وتذكُّر تفضيلاته وتقديم تجربة تصفح أكثر كفاءة.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات جلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح)
أو ملفات دائمة (تظل مخزَّنة لفترة زمنية محددة). وقد تكون صادرة مباشرةً من
الموقع (ملفات الطرف الأول) أو من خدمات طرف ثالث مدمجة
(ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث).

٣. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

٣.١ ملفات تعريف الارتباط التقنية (الضرورية) نشطة دائمًا

هذه الملفات ضرورية للتشغيل الصحيح للموقع ولا تستلزم موافقة المستخدم. وتشمل:

• ملفات جلسة التصفح
• ملفات حفظ التفضيلات (مثل اللغة)
• ملفات الأمان والمصادقة
• الملفات اللازمة لعمل شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط

٣.٢ ملفات تعريف الارتباط التحليلية تتطلب الموافقة

تُستخدم لجمع معلومات إجمالية حول استخدام الموقع بهدف تحسين أدائه وتجربة المستخدم.
يستخدم الموقع Google Analytics 4 مع تفعيل إخفاء هوية عناوين IP.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على
سياسة خصوصية Google.

٣.٣ ملفات تعريف الارتباط التسويقية تتطلب الموافقة

تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة ومخصصة للمستخدمين، بما في ذلك خارج نطاق الموقع.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على
سياسة خصوصية Meta.

٣.٤ ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (الخدمات المدمجة)

يدمج الموقع خدمات طرف ثالث قد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها:

• Kriswa / Relasys (relasys.kriswa.com):
  يُدار نموذج طلب التفعيل الموجود في الموقع عبر منصة Kriswa. يخضع استخدامه لسياسة
  الخصوصية الخاصة بـ Kriswa وقد يستلزم وضع ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل النموذج.
• Yoast SEO: مكوِّن إضافي لتحسين محركات البحث (SEO) قد يضع ملفات تعريف
  ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح.

٤. ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة والروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. لا تمتلك GustiQo أي سيطرة على ملفات
تعريف الارتباط المثبَّتة من قِبَل مواقع الأطراف الثالثة ولا تتحمل أي مسؤولية عن سياساتها.

٥. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

٥.١ عبر شريط الموقع

عند الدخول إلى الموقع لأول مرة، يظهر شريط يتيح للمستخدم قبول جميع ملفات تعريف الارتباط،
أو رفض غير الضرورية منها، أو تخصيص تفضيلاته. يمكن تعديل هذه الخيارات في أي وقت من خلال
إعدادات الشريط.

٥.٢ عبر إعدادات المتصفح

يمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من إعدادات المتصفح المستخدم.
فيما يلي روابط أدلة المتصفحات الرئيسية:

• Google Chrome – إدارة ملفات تعريف الارتباط
• Mozilla Firefox – إدارة ملفات تعريف الارتباط
• Safari – إدارة ملفات تعريف الارتباط
• Microsoft Edge – إدارة ملفات تعريف الارتباط

٥.٣ إلغاء الاشتراك في Google Analytics تحديدًا

لتعطيل تتبع Google Analytics، يمكن تثبيت الإضافة التالية للمتصفح:
إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

٦. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط إلى أُسس قانونية مختلفة حسب النوع:

• ملفات تعريف الارتباط التقنية: المصلحة المشروعة للمسؤول عن المعالجة
  (المادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة GDPR) — لا تستلزم الموافقة.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية: الموافقة الصريحة للمستخدم
  (المادة 6، الفقرة 1، البند أ من اللائحة GDPR) — يتم جمعها عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.

٧. حقوق المستخدم

وفقًا للمواد من 15 إلى 22 من اللائحة GDPR، يحق للمستخدم:

• الوصول: الحصول على تأكيد بشأن المعالجة ونسخة من البيانات الشخصية التي تتم معالجتها.
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحذف: طلب حذف البيانات («الحق في النسيان»).
• التقييد: طلب تقييد المعالجة في حالات معينة.
• قابلية النقل: استلام البيانات بتنسيق منظَّم وقابل للقراءة آليًا.
• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
• سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.

لممارسة هذه الحقوق أو لأي استفسار يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يمكن للمستخدم التواصل
مع المسؤول عن المعالجة على العنوان التالي:
contact@gustiqo.com.

يحق للمستخدم أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المختصة:
هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante per la Protezione dei Dati Personali) —
www.garanteprivacy.it

٨. التعديلات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

تحتفظ GustiQo بحق تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت، بما في ذلك استجابةً
للتغييرات التنظيمية. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ في أعلى الوثيقة.
يُنصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.

٩. التواصل

لأي معلومات تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه: